Ce mémoire explore l’impact des émotions dans la prise en charge des patients par les infirmiers. L’auteure s’intéresse à la gestion des émotions des soignants face à des situations émotionnellement intenses et analyse comment ces sentiments influencent la relation de soin.
À travers des entretiens réalisés avec quatre infirmières, ce travail compare les théories existantes à la réalité de la pratique quotidienne. Il met en évidence les différences d’approche : certaines infirmières choisissent d’exprimer leurs émotions auprès des patients, tandis que d’autres préfèrent maintenir une distance émotionnelle. Le mémoire souligne l’importance de trouver un équilibre, où la gestion des émotions devient un outil essentiel pour préserver la qualité de la relation professionnelle tout en évitant que les émotions personnelles ne perturbent le soin.
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